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1.收到客户订单后,准备无误地将产品,数量输入到SAP系统,待客户付款或确认后,知会仓库,物流同事备货和安排发货,如订单缺货,超期或超额要及时知会销售和客户 2.如客户订单要更改产品或交期,要及时知会相关同事,并跟进发货后的物流进度. 3.收到客户投诉,及时反应到质量部门,并做好退换货的处理 4.跟进销售合同的签署,提供有价值的销售报表(例:连续三个月不下单的客户清单 ,统计哪些产品缺货比较严重的清单,合同到期清单等) 5.入时处理样品单,示范会的提前工作并完成上级交待的其它工作任务 6.当客户咨询产品,报价等相关信息时,要及时处理并主动推销公司的新产品和促销活动,促进二次订单的成交.
收到客户订单后,制定订单合同,计算好订单品种,数量,价格,与生产部协商交货日期,给客户确认后,下单到生产部,跟踪生产进度,有突发情况与生产部沟通,如解决不了,与客户解释催迟交货。发货前一天催客户汇齐款才能发货,并跟进发货后的物流进度。此外还担任行政w88登录入口,负责员工考勤和入离职手续.发放办公用品,办理餐卡,订水,收发快递,复印等事务,接收或转接外部电话和参与工作内容相关的各类文件的归档管理.
我最大的特点:诚实守信,热心待人,勇于挑战自我。我拥有的是知识和年轻,使我不畏困难善于思考,社会阅历浅,更要虚心学习,因为社会才是一所真正的大学,我还要努力!