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工作握在你手上
(韩语跨境电商 运营助理)
岗位职责:
1、 主要负责平台网上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题;
4、 邮件要求高质量沟通,维护与客户的良好关系;
5、 处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
6、 处理客户订单及协助产品详情页的上架与翻译。
任职要求:
具备良好的韩语听、说、读写能力、逻辑思维能力、适应能力和抗压能力,能灵活解答客户的问题。
职能类别:电商运营 跨境电商
待遇:6000+提成,五险一金+年假+其他
面试须知:
需查看联系方式,需要注册一份简历!